Название: Стратегия голубого океана
Дата выхода книги: 2005 год
Страниц/среднее время на прочтение: 304 страниц/15 часов.
Авторы: Чан Ким, Рене Моборн. Руководители Института Стратегии голубого океана, профессора INSEAD.
Cайт Института Стратегии голубого океана: https://www.blueoceanstrategy.com/
Главная мысль:
Стратегия голубого океана нацелена на то, чтобы побудить компании вырваться из алого океана конкуренции путем создания для себя такой рыночной ниши, где можно не бояться конкурентов.
Стратегия голубого океана предлагает отказаться делить с другими существующий и зачастую уменьшающийся спрос, постоянно оглядываясь при этом на конкурентов, а вместо этого посвятить себя созданию нового, растущего спроса и уходу от соперничества.
Тезисы и идеи:
Алый океан — сформированный рынок, перенасыщенный товарами, с большой конкуренцией. Компании соревнуются между собой, чтобы отобрать часть рынка. И чем дольше длится такая ситуация, тем труднее увеличить продажи и прибыль. Конкуренты пытаются перегрызть друг другу горло, заливая океан кровью. Голубые океаны обозначают незанятые рынки и дают возможности для роста и больших прибылей. В голубых океанах конкуренции нет, поскольку еще не установлены правила.
В алых океанах соперники изо всех сил плывут, чтобы обогнать конкурентов. Но когда предложение превышает спрос, лучше выйти за привычные рамки, и создавать голубые океаны.
Не существует «карт» голубых океанов. Большинство книг за последние годы учили, как обгонять конкурентов, то есть выжить в алых океанах.
Термин «голубые океаны» достаточно нов, но его принцип использовали давно. Например, в таких ветвях как автомобилестроение, здравоохранение, звукозапись, сноуборды, курьерская доставка, супермаркеты, мобильные телефоны и др. Всего несколько десятков лет назад многие из отраслей промышленности не существовали. И, подобно им, в следующие десятилетия будут созданы новые, до сих пор неизвестные товары и услуги.
86% предприятий, созданных в рамках алых океанов, дают 62% дохода. А 14% нацелены на создание голубых океанов и забирают остальные 38%.
Чтобы создать голубой океан, не достаточно владеть современными технологиями. Важно помнить о цене, практичности и расходах.
8 крупнейших винодельческих компаний США обеспечивают 75% национального рынка вина. Другие 600 компаний довольствуются 25%. Здесь царит большая конкуренция, которая заставляет снижать цены. Австралийская компания Casella Wines проанализировала, что можно упростить, какие факторы для потребителя очень важны, а какие нежелательны. Также подумали, какие инновации внести. В результате создали вино «Желтый Хвост», которое подходит как для любителей вина, так и потребителей коктейлей, пива, завсегдатаев вечеринок. На 2003 год это было самое популярное вино в США. Все потому, что они не соревновались с конкурентами в узкой нише, а расширили рынок. В данном случае снизили качество выдержки и наименований, подняли цену и упростили выбор и потребление.
Как открыть для себя голубые океаны:
- рассмотреть альтернативные отрасли;
- посмотреть на цепочку покупателей;
- рассмотреть дополнительные продукты и услуги;
- проанализировать функциональную и эмоциональную привлекательность товара для покупателей;
- предсказать будущее.
Для большей эффективности не обязательно увеличивать ресурсы. Достаточно их перераспределить на самые важные направления. Например, метро Нью-Йорка имело дурную славу из-за повышенной преступности. Во время анализа выяснилось, что наибольшие проблемы встречаются на определенных станциях и линиях. Туда и направили дополнительные силы полиции, что дало положительный результат.
Лучшие цитаты из книги:
Представьте себе рыночную вселенную, состоящую из двух океанов: алых и голубых. Алые океаны символизируют все существующие на данный момент отрасли. Это известная нам часть рынка. Голубые океаны обозначают все отрасли, которые на сегодняшний день еще не существуют.
Результаты наших исследований подтвердили, что не существует компаний, которые прошли путь без неудач, как не бывает и вечно успешной отрасли.
Для того, чтобы побеждать в будущем, компаниям следует прекратить конкурировать между собой. Единственный способ победить конкуренцию — это перестать пытаться победить.
Инновация ценности является краеугольным камнем стратегии голубого океана. Вместо того чтобы сосредотачивать все свои усилия на борьбе с конкурентами, вы делаете конкуренцию ненужной, создавая такой скачок в ценности для покупателей и для компании, что тем самым открываете новое, неохваченное конкуренцией пространство рынка.
Создание голубых океанов предполагает одновременное снижение издержек и увеличение ценности для покупателя.
Чтобы преодолеть непонимание, следует не только вытащить менеджеров из офиса, дать им возможность увидеть все рабочие неудобства, но и заставить их послушать, что говорят самые недовольные клиенты. Не стоит полагаться на исследования рынка. Как часто ваше высшее руководство лично наблюдает за тем, что происходит на рынке, и общается с наиболее недовольными клиентами, выслушивая их жалобы?
Преданность, доверие и добровольное сотрудничество — это не просто отношение или поведение. Это неосязаемый капитал. Если есть доверие, люди более уверены в намерениях или действиях друг друга. Если есть преданность, они готовы даже пожертвовать личными интересами ради интересов компании.
