Смарт-колонки и голосовые помощники — будущее, ощутимое в настоящем. Эти технологии уже нашли применение в новых смартфонах, гаджетах и и смарт-устройствах, типа «умный дом». Но потенциал помощников с искусственным интеллектом остается в значительной степени неиспользованным в бизнесе и розничной продаже. Конечно, если не заниматься продажей подобных устройств.
Платформа Smart Aisle от агентства Mars призывает переосмыслить данное положение вещей и демонстирует, как умные голосовые помощники могут стать незаменимыми в торговле.
Будучи инструментом для покупок в магазине, технология Smart Aisle помогает потребителям выбрать необходимые продукты, попутно обучая их правильному использованию.
Комбинируя голосовой интерфейс с искусственным интеллектом, платформа может демонстрировать навигационную информацию покупателям с помощью светодиодных полочных светильников.
Сейчас, платформа интегрирована в калифорнийские магазины BevMo!. Теперь покупателям достаточно рассказать голосовому ассистенту о своих предпочтениях в виски. Искусственный интеллект подберет и укажет на полках 3 наиболее подходящих продукта.
Рынок помощи покупателям в совершении покупок довольно развит. Уже сегодня можно встретить множество приложений и платформ с подобным функционалом. Новая система, интегрированная в сам магазин, делает шаг в будущее. Она самостоятельно находит нужные продукты и делает рекомендации с помощью световой навигации.
Продуктовые магазины в ближайшем будущем вряд ли сильно изменятся, это одна из самых прочных ниш на рынке. Но новые технологии способны полностью изменить процесс покупки, что мы и наблюдаем. Не сложно предугадать, что подобные технологии в скором времени появятся повсеместно, а значит разработка подобных платформ довольно выгодное начинание. Конечно, если есть необходимые знания и ресурсы.
А что вы предпочитаете? Разговаривать с менеджером в магазине или попросить помощи у полок? Полки, вероятно, справятся быстрее!
Еще бизнес-идеи:
http://hobiz.ru/ideas/computer/razgovarivaete-s-polkami-v-magazine-v-biznese-eto-normalno/
