Название: Фиолетовая корова
Дата выхода книги: 2002 год
Страниц/среднее время на прочтение: 176 страниц/9 часов.
Автор: Сет Годин. Блогер, преподаватель, писатель, сторонник изменений.
Блог Сета Година: http://sethgodin.typepad.com/
Фейсбук: https://www.facebook.com/sethgodin/
Твиттер: https://twitter.com/ThisIsSethsBlog
Главная мысль: Когда вы создаете что-то особенное, все остальное происходит уже как бы само собой. Дистрибьюторы, производители и прибыль сами приходят к вам. Если у вас есть неординарная идея, то весь мир выстроится в очередь, чтобы купить ваш особенный, «выдающийся» товар.
Тезисы и идеи:
Посетив Францию, автор был удивлен чудесными коровами на залитых солнцем пастбищах. Но уже через 20 минут Сет Годин привык к увиденному, которое уже не удивляло. Коровы как коровы, ничего особенного. А если бы там была какая-то исключительная, фиолетовая корова, то она бы привлекла внимание. В крайнем случае, на некоторое время. То же самое с продуктами и услугами: нужно создать что-то особенное, чтобы привлечь внимание.
Большинство не купит ваш продукт, потому что у них нет времени, желания или денег.
Перед производителем стоит несколько проблем:
- маловероятно, что товар или услуга решит проблему людей;
- трудно привлечь внимание потенциальных клиентов;
- довольные клиенты не часто рассказывают о вас.
Когда-то можно было создать заурядный продукт и за счет хорошего маркетинга продать его. Сейчас лучше создавать выдающиеся продукты — и покупатели сами найдут их.
Лидер стал таким потому, что создал нечто выдающееся. Если же вы повторите, то не станете первым.
Когда на рынке появляется новый товар, то сначала его покупают «новаторы» — люди, которые пробуют все новое. Впоследствии начинают покупать «передовики», то есть те, кто оценили качество продукта, и хотят отличаться от большинства. Далее покупает основная часть населения. Это те, кто не ищет новинок, но слышали хорошие отзывы о продукте. И уже когда продукт устаревает, его приобретут «консерваторы». Ваша цель — чтобы люди, которые любят новинки, приобрели продукт, и если он качественный, то информация распространится на другие категории покупателей.
Если вам трудно представить лучшее будущее своего продукта, то лучше не тратить на него деньги. Инвестируйте в новый, инновационный товар.
Чтобы создать «вирусный» продукт, не делайте его для всех. Знайте свою нишу, а не пробуйте захватить сразу весь рынок.
В школе нас учили не выделяться и быть как все. Но в бизнесе такое не пройдет. Вы должны создавать инновационные продукты, которые способны выделиться среди других предложений.
Создание инновационного продукта, который выделяется из серой массы себе подобных, — дело рискованное, но в случае успеха выгода будет значительно больше, чем от обычных товаров.
Когда компания Dutch Boy изменила дизайн банки для краски на более удобный, продажи значительно выросли. Правильный маркетинг — когда продавец меняет продукт, а не рекламу.
На смену маркетингу готовой продукции приходит дизайн и проектирование.
Низкая цена всегда привлекает большое количество покупателей. При прочих равных условиях покупатель выберет более дешевый товар. Но здесь возникает проблема, ведь ваш конкурент также попытается «поиграть» с ценой.
Не обязательно для успеха делать продукт для всех. Можно сконцентрироваться на узком сегменте рынка.
Если в вашей области не принято что-то делать, сделайте это. Чаще задавайте себе вопрос: «А почему бы и нет?».
Не бойтесь подражать. Посмотрите на свою или смежную отрасль и найдите там того, кто производит яркий продукт. Попробуйте повторить его действия.
Найдите 10 способов сделать ваш продукт лучше.
Важные тезисы:
- не будьте скучным;
- безопасно — значит рискованно;
- теперь все зависит от дизайна.
Лучшие цитаты из книги:
Если то, что вы предлагаете, совершенно не выдающееся, оно останется незамеченным.
Придумайте продукт, который всем нужен, разрекламируйте его и заработайте огромные деньги.
Рекламировать ваш продукт нужно тогда, когда потребители действительно его ищут, и в том месте, где они смогут его найти.
Мы выросли с неправильной установкой: мы ошибочно считаем, что критика ведет к неудаче. С самого первого класса школы нас учили, что выделяться из общей массы почти всегда плохо. Будешь выделяться — окажешься у директора в кабинете, а не в Гарварде. Никто не скажет, что он хотел бы, чтобы его серьезно покритиковали. Однако, чтобы стать выдающимся, вам нужно именно это.
Человек, который боится стать кем-то выдающимся, никогда не станет лидером. Такие люди подыскивают себе работу в большой компании и сознательно выбирают роль винтика в большой машине, избегая таким образом и риска, и критики.
Гораздо разумнее запустить на рынок десять продуктов с инвестициями по десять миллионов долларов каждый, чем вложить сто миллионов в телевизионную рекламу только одного продукта. Ведь если эти десять продуктов потерпят неудачу, то вы будете знать десять новых путей, которые вам не подходят.
