Главная / Новости рынка франчайзинга

Как построить франшизную систему?

Франшиза

Франшиза-это договорные отношения между донором франшизы и франчайзи. Франчайзер оказывает поддержку бизнесу своего франчайзи посредством ноу-хау и обучения на протяжении всего срока действия договора .

Франчайзер выступает под общим брендом и движется в рамках проверенной бизнес-концепции, соблюдение которой проверяется донором франшизы. Как независимый предприниматель, франчайзер сам вносит инвестиции в свое развитие бизнеса , а также обязан платить франшизе-донору комиссионные.

Пресс-релизы и телевизионные программы в основном связаны с проблемами, даже комментарии в социальных медиа отражают скорее предрассудки по отношению к франчайзингу . При этом с франчайзингом в Германии пишется история успеха, об этом говорят, по крайней мере, выше среднего темпа роста.

 

Обширная база для перспективного будущего в качестве франчайзера

Для достижения успеха франчайзинговой компании донор франшизы должен выполнить множество задач. С франшизой он выбрал очень эффективную форму продаж, и правильное выполнение своих обязательств франшизы-донора является основой для справедливого и перспективного сотрудничества со своими франчайзи.

В рамках построения своей франчайзинговой системы:
Перед тем, как дилер франшизы выступит в качестве франчайзинговой компании на рынке, он должен был вести пилотную или что-то подобное. Из этих организационных форм можно получить основы и результаты своего успеха в бизнесе. При этом он должен быть в состоянии предложить бизнес-концепцию, которая может быть реализована будущими франчайзи в других регионах. Содержимое бизнес-концепции не может быть легко скопировано, и она настолько зрелая,что она может быть успешно реализована.

Это было сделано с самого начала, что это ноу-хау является всеобъемлющим и адресатов документально и может быть предоставлен будущих франчайзинговых партнеров. Исходя из этого, франчайзинговая система имеет сбалансированные (франшизы) договорные условия для обеспечения партнерской франшизы.

Для будущего успеха своих франчайзинговых партнеров франчайзер поддерживает проверенные и проверенные маркетинговые материалы, которые могут быть использованы франчайзи для продвижения продаж.

Франчайзер уже обеспечил необходимые права на защиту и товарный знак и может предоставить своим будущим франчайзи возможность защиты территории, клиента или местонахождения.

Как активная система франшизы:
Будучи активным донором франшизы, он теперь отвечает за развитие продуктов и/или услуг , которые могут быть на рынке франчайзи, и разработаны меры, которые способствуют развитию бренда и внешнего вида концепции франшизы. В этой связи он приводит, в частности, анализ рынка и наблюдается национально возникающих конкурентов.

Франчайзер поддерживает своих франчайзинговых партнеров по вопросам привлечения и удержания клиентов и консультирует их в коммерческих, организационных, продажных или маркетинговых вопросах. Он не только регулярно информирует своих франчайзинговых партнеров о важных для системы новостях, но и предоставляет своим франчайзи в системном штаб-квартире руководителя и контактного лица.

В начале франчайзингового партнерства этот партнер-менеджер помогает франчайзи в реализации дизайна магазина и всех видов деятельности, которые помогают франчайзи успешно выйти на рынок.

Повышение уровня информированности со стороны системного центра обеспечивается за счет межрегиональной маркетинговой деятельности. Системы централизованного обычно для централизованных закупок продукции и услуг, отвечающий, затем из каждой франшизы-партнерам будут изгнаны. Системный центр выполняет сравнительные эксплуатационные испытания и предоставляет информацию о результатах. Внутренняя система связи служит для обмена опытом и мнениями в рамках франшизы.

Кроме того, управление франшизой отвечает за защиту своих франчайзи путем несанкционированного вмешательства других франчайзи.

Результаты модернизации и развития франчайзинговой системы или ее частей актуализируются как можно скорее в предусмотренных для этого руководствах по франчайзингу и предоставляются франчайзинговым партнерам.

Существенные изменения в системе франчайзинга также вносятся в системную информацию о договоре и, таким образом, дают гарантию того, что заинтересованный франчайзи получит актуальную картину системы франчайзинга.

 

Определенные обязанности на благо всей франшизы

Франчайзинговый партнер получает выгоду не только от совместного взаимодействия с системным центром, но и от правильной реализации франчайзинговой концепции другими франчайзи . Для того, чтобы это удалось, франчайзи не только пользуется предпринимательской свободой в успешном управлении своей франчайзинговой деятельности, но он также должен соблюдать определенные правила, которые способствуют всей концепции франшизы в течение длительного времени и для взаимной выгоды.

На стадии предварительного договора:
Хотя в этом временном разделе еще говорят не о франчайзи, но скорее о франчайзи-потенциальных, но уже здесь есть некоторые обязанности, которые не везде известны. Если заинтересованный франчайзи беседует с донором франшизы, который должен выйти на заключение договора франшизы, то он, как и франчайзер, связан с правильным изложением своих знаний и навыков. Конечно, от него ожидается правдивое представление о том, удовлетворит ли он минимальные требования к финансированию франчайзингового предприятия может обеспечить. Умышленное обман франчайзера о предпосылках, которые могут привести к соответствующей франчайзинговой деятельности, может (хотя и редко) привести к возмещению ущерба.

В течение срока действия соглашения:
В начале франчайзингового партнерства франчайзи ожидает, что он примет участие в обязательных обязательных курсах, направленных, в частности, на быстрый и успешный выход франчайзи на рынок. Кроме того, он должен также участвовать в последующих информационных мероприятиях франчайзера, чтобы не только стабилизировать, но и расширить свои знания по внедрению системы.

Правильная настройка франчайзингового предприятия или магазина имеет важное значение именно на начальном этапе. Здесь часто помогают разнообразные опыт франчайзера и должны быть замечены, даже если они имеют только рекомендательный характер.

Заключение соответствующих страховых компаний, фондовых или повторного создания франчайзи-атации находится от франчайзи при условии.

Для обеспечения правильного ведения франчайзинговой деятельности , надлежащего обслуживания персонала и соблюдения чистоты постоянного представительства, франчайзер должен соблюдать положения, указанные в руководствах по франчайзингу.

В рамках своей дистрибьюторской деятельности может может было согласовано, что определенные минимальном обязанности выполнять. Это не везде, но если они были урегулированы по контракту, они также должны быть соблюдены.

Для того, чтобы франчайзер мог выполнять свои обязанности, например, проводить сравнение предприятий, франчайзи должны предоставлять соответствующую информацию по отношению к франчайзеру или его агенту. Это может включать в себя регулярную письменную отчетность, которая включает в себя информацию о продажах, затратах, а также проводимой маркетинговой и продажной деятельности франшизы предприятия. Это связано с предоставлением франчайзи, чтобы дать франчайзеру возможность ознакомиться с бизнес-документами франчайзингового предприятия.

Для продвижения продаж франчайзи он должен участвовать в маркетинговой деятельности и мероприятиях, а для увеличения своего оборота использует рекламную, маркетинговую и торговую деятельность, рекомендованную ему франчайзером.

В целом, он поддерживает продвижение и поддержание внешнего представления системы на основе мер, описанных в документации системы. Он также определяет своевременную и надлежащую оплату каждой франшизы в адрес центрального офиса системы.

После окончания франчайзингового партнерства:
При прекращении франчайзингового партнерства франчайзер обязан надлежащим образом передать согласованные средства производства и маркетинга. Кроме того, он по-прежнему несет ответственность за конфиденциальность коммерческой тайны и больше не может использовать материалы, которые могут быть ложно исключены в связи с сохраняющейся принадлежностью к системе франшизы.

 

Преимущества франчайзингового партнерства с проверенной концепцией для учредителей

Если провести параллель с домостроением, то можно сравнить серьезную франшизную систему с современной, качественной и проверенной концепцией сборного дома, в которой основная структура задана, но индивидуальности в противном случае практически нет границ. И преимущество застройщика: он не начинает с нуля, не должен изобретать колесо и выгоды от проверенной концепции и опыта третьих лиц.
Иначе обстоит дело с традиционным созданием предприятия: без поддержки франшизы начинающий предприниматель должен самостоятельно разрабатывать, тестировать и оплачивать все, начиная с логотипа компании, визитных карточек и канцелярских принадлежностей и заканчивая сложной концепцией предприятия (со временем или с помощью денег). Если он, наконец, готов сдаться на конкурс, то это происходит сначала как » No-name“.

Франчайзи экономит много времени, избегая ошибок и снижая финансовый риск благодаря проверенной , проверенной бизнес-концепции . Он постоянно обслуживается донором франшизы, оказывает помощь и использует внутреннее обучение и обучение . Помощь в поиске местоположения, помощь в открытии бизнеса в соответствии с концепцией интерьера системы, выгодные условия покупки, реклама, обучение и обслуживание , проверенная компьютерная система, а также финансовая помощь-это лишь некоторые услуги, которые франшиза-донор предлагает своему партнеру.

Риск отказа в качестве франчайзи значительно меньше, если франшиза предложение является серьезным и подходит к нему. Тем не менее , как франчайзер, он является и остается независимым предпринимателем, который думает и действует по своим принципам, а также максимизирует свои доходы по своим представлениям и способностям.

На портале франчайзинга вы найдете множество примеров основателей, которые успешно работают с франшизными системами самостоятельно.

 

Перед тем, как стать донором франшизы, необходимо провести обширную подготовительную работу

Создание франшизной системы трудоемко. И это не только в отношении времени и усилий , которые предприниматель должен был инвестировать, чтобы структурировать бизнес-концепцию , разработать определенные рабочие процессы, отказаться от неэкономических процедур, разработать настраиваемые маркетинговые инструменты или разработать различные стратегии сбыта.

Все эти накопленные опыт и экономические показатели успешной бизнес-концепции являются основой для успешного построения франшизы . Прежде чем приступить к построению системы, рассмотрим следующие вопросы:

Концепция бизнеса как системы франшизы

Можно ли впоследствии реализовать собственную бизнес-концепцию другими лицами или небольшими предприятиями?
Является ли концепция бизнеса достаточно привлекательной в ближайшие 10 лет?
Есть ли значимый числовой материал, который может дать понять успех третьим лицам?
Подходит ли концепция бизнеса для достаточно большого числа потенциальных франшиз?

Ресурсы

Имеет ли собственное предприятие достаточно людских ресурсов для того, чтобы впоследствии обеспечить получение франчайзи как с точки зрения приобретения, так и с точки зрения последующего обслуживания партнеров, или же необходимо прибегнуть к внешней помощи?

Может ли компания установить достаточно каналов связи для обеспечения потока информации по нескольким страницам, например:

Контактное лицо и доступность для франчайзи
Контактное лицо и доступность для франчайзинговых заинтересованных лиц
Интрасеть для сообщений системных партнеров
Проведение компенсирующих операций в качестве средства управления для отдельных франчайзинговых партнеров
Межрегиональное представление бренда конечным пользователям продуктов/услуг

Документация и управление контрактами

Этот договор-управление франшизы-система-ПКП должен не только чисто правовой области покрытия, но и различные договорные документы (франшиза-договор, предварительный договор, мировых соглашений, предварительного Договора просветления, прекращения соглашения и т. п.) к конкретным условиям конкретной франшизной системы быть согласованы.

Так что нужно Документальные фильмы о бизнесе-Ноу-Хау (например, система руководства, маркетинга/продаж-руководство, обучение концепции и т. д.) так быть обработаны, что они без регулировок из франшизы-договор противоречить, от будущих франчайзи-партнеров используются надлежащим образом. В частности, необходимо выявить и устранить ключевые пробелы в регулировании, которые необходимы для партнерского сотрудничества между системным центром и франшизными партнерами.

Компания может параллельно со своим основным бизнесом стремиться к созданию системы франшизы или же использовать компетенции носителей ноу-хау в управлении проектом.

Шаги, необходимые для создания франшизы

Для того, чтобы представить потенциал будущих франчайзинговых предприятий в соответствии с пилотным предприятием, данные рынка, а также поведение конечных клиентов и конкурентов собираются и оцениваются.

Только если обе стороны (франчайзер и франчайзи) выиграют от концепции франшизы, франчайзинг рекомендуется в качестве формы расширения. Для этого в самом начале разрабатывается анализ рентабельности будущей концепции франшизы, как для будущего системного центра, так и для будущих франчайзинговых предприятий.

Расширение постоянно определяется личными и профессиональными особенностями будущих франчайзинговых партнеров. При разработке профиля франчайзи формируется основа для экспансивной политики. Кроме того, для обеспечения охраны территории и, с другой стороны, для будущих франчайзинговых партнеров существует четкое определение критериев расположения для будущих франчайзинговых предприятий, с одной стороны, чтобы обеспечить защиту территории, а с другой стороны, чтобы обеспечить серьезную основу для их среды сбыта для будущих франчайзинговых партнеров.

В ближайшее время будут подготовлены руководства по франшизе , концепции обучения и коммуникационные структуры в системном центре, а также необходимые контрактные работы с соответствующими приложениями.

Наряду с обеспечением необходимых прав на лицензирование, домен и товарный знак осуществляется разработка концепций финансирования для франчайзи, нуждающихся в заемном капитале.

После этого разработка маркетинговых и сбытовых структур системного центра для привлечения подходящих франчайзинговых компаний конкретизируется и внедряется в стратегию реализации. При этом подготавливается создание эффективной франчайзинговой организации, способной выполнять задачи по отношению к потенциальным Франчайзингам и собственным франчайзинговым партнерам.

Требования к инвестициям

Поскольку создание франшизы предприятия регулярно не для повседневной деятельности предприятия относится, чужие пособия для отработки важных частей системного построения (например, финансирование, Инструкция сборки, договор образованиях, организация строительства, привлечение франшизы заемщиков) требуется и как запланировать инвестиционные затраты. В рамках предварительного просмотра рентабельности франшизы, проведенного в начале, может быть показано, как выглядит модель платы за рефинансирование системы строительства.

 

Справедливая основа для поддержания и развития франшизы

Термин сборы обычно является платой, за которую вы получаете в обмен на производительность. Поскольку франчайзинг предоставляет франчайзинговым компаниям различные пакеты услуг, размер этого сбора определяется и определяется по различным критериям.

Франчайзер обязан постоянно развивать свою бизнес-концепцию и продвигаться вперед с инвестициями. Для обеспечения сохранности франчайзинговой системы он, как правило, взимает так называемые накладные расходы . Кроме того, франчайзи может предоставлять услуги, в которых сборы покрывают только расходы, понесенные. С точки зрения маркетинга, в некоторых отдельных случаях даже произойдет, что сборы, которые взимаются франшизы, не покрывают расходы.

Последние два случая будут и должны оставаться скорее исключением, потому что хорошая концепция франшизы живет непрерывного развития и должны финансироваться за счет франшизы сборов.

Формы франшизы сборов:
К наиболее известным формам франшизы относятся единовременные начальные сборы, а также, как правило, ежемесячные системные и маркетинговые сборы .

Входная плата будет R. i. d. для покрытия инвестиционных затрат , который используется франшизой-компании для построения и развития франшизной концепции появились. Инвестиционные затраты могут быстро привести к шестизначной сумме для компании. Таким образом, компания создала свою франшизную систему собственная разработка оказаны услуги, понес расходы для внешних консультационных услуг и поставщиков услуг (например, маркетинговые компании) для внешнего представления франшизной концепции оплачены. В частности, для франчайзи заинтересованного лица могут быть получены встречные услуги в качестве предварительных договоров , внешний вид франшизы штаб-квартиры , баланс франшизы договора , выразительность руководства франшизы , преимущества концепции обучения для франчайзи, а также предыдущего внешнего вида франчайзинговой системы.

Текущая плата за систему рассчитывается по регулярным периодическим сборам, которые франшиза платит в центральный офис системы. Это может быть в различных формах, будь то процент от чистого дохода, фиксированная сумма или смешанная форма. В большинстве случаев эта плата служит для обеспечения текущих расходов системного центра. Поэтому, в частности, арендная плата за помещения, расходы на персонал, внутренние ресурсы, расходы на налоговые консультации, законно введенных налогов (например, налогов) и т. п. больше быть оплачены. Как франчайзи эти компоненты обычно воспринимают только текущее обслуживание со стороны системного центра. Из каких составных частей состоит эта постоянная поддержка, франшиза-заинтересованная сторона узнает не только из предварительных переговоров, но и конкретно из Документы предварительной договорной системной информации .
Текущий маркетинговый сбор, размер которого в большинстве случаев значительно меньше системной платы, служит для финансирования межрегионального маркетинга системы франшизы. С этих сборов не будет, поэтому прибегают к одной франшизы эксплуатации под руки, но с ними Межрегиональный рекламных мероприятий (например, чары приобретениях в Интернете), внешний текущих расходов, график, например для создания и развития Рекламы, листовки или буклеты-шаблоны, и т. д., финансируются, которая приходит тогда всей франчайзинговой системе Хорошие. Так как желаемые маркетинговые инструменты могут иметь различные мнения в рамках всей системы франчайзинга, крупные франчайзинговые компании выбирают для Создание маркетингового консультативного совета, состоящего из одного представителя франчайзера и нескольких избранных франчайзи. Таким образом, франчайзинговые партнеры оказывают неоценимое влияние на выбор и финансирование своих маркетинговых инструментов .

Другие Франшизы Сборы:
Кроме того, может взиматься плата за обучение или стартовые пакеты. Содержание и составляющие этих услуг, как правило, объясняются франчайзинговому заинтересованному лицу на стадии предварительного договора. Как правило, эти услуги уже включены в другие сборы, так что Франшизополучатель не будет платить дополнительные сборы.

Кроме того, франчайзи может нести расходы на продукты и/или услуги, которые он получает от франчайзера. Ценовое различие, которое франшиза сама должна уплатить за приобретение этих товаров, и цена, которую она выставляет Франшизополучателю за это, также называется пошлиной выдачи товаров. Эта ценовая разница будет взиматься франчайзером в качестве альтернативы или в дополнение к текущей системной платы для поддержания и дальнейшего развития франшизы.

Analyse:
Если плата за франшизу не может быть отнесена к определенным услугам франчайзера, следует подробно описать пакеты услуг франшизной системы и сравнить их с другими системами франшизы. Затем можно сопоставить общую стоимость франшизной системы с общей стоимостью системы центрального офиса . Здесь анализ помогает опытному третьему лицу получить как можно более полную картину. Если соотношение между предложением франшизы и ее стоимостью, то это еще один Шаг делается на пути к успешному партнерству франшизы.

 

Договор Франшизы

Что включает в себя франшизный договор?
В договоре франшизы подробно регулируются права и обязанности сторон. Несмотря на то, что только в случае обязательных юридических обязательств, франчайзинговые контракты по причинам доказывания должны быть заключены в письменной форме.

Более одного лицензионного соглашения
Договор франшизы-это уточнение лицензионного соглашения . В то время как лицензирование ограничивается передачей интеллектуальной собственности и, в лучшем случае, предоставляется незначительная или ограниченная по времени поддержка со стороны лицензиара, современная франчайзинг имеет свое основное значение. Обширный пакет услуг, наряду с передачей ноу-хау, является неотъемлемой частью договора франшизы .

Элементы договора франшизы
Элементы франшизного договора и его соответствующие приложения индивидуально адаптируются и адаптируются к соответствующей франшизной системе. Таким образом, шаблон договора из интернета может рассматриваться только в информационных целях, поскольку он не может охватить конкретные потребности компании в необходимом объеме. Тем не менее , для франчайзингового договора существуют определенные элементы, которые повторяются независимо от системы .

Преамбула
После упоминания двух договаривающихся сторон (франчайзера и франчайзи) следует, как правило, преамбула, в которой кратко описывается франчайзинговая система с ее основными особенностями предприятия и его местонахождением. Основные указания, вытекающие из переговоров на стадии предварительного договора, могут быть представлены здесь еще раз.

Предоставление и предмет франшизы
Вводный словами, отныне следовать präzisier конце описание франшизы, т. е. права, которые франчайзи для работы франчайзингового предприятия предоставлено. Кроме того, описания любых прав на товарный знак или указания на права франчайзинга в отношении продуктов/услуг помогают конкретизировать предмет предоставляемой франшизной лицензии.

Область Контракта / Определение Местоположения
В зависимости от того, является ли это магазин или область продаж, критерии расположения или критерии, которые описывают область продаж, описываются в прилагаемых приложениях. Кроме того, здесь находятся правила поведения, которые определяют, с одной стороны, проведение маркетинговой деятельности, а с другой стороны, обеспечивают защиту франчайзи в своей области продаж.

Обязанности франчайзера
В этих параграфах или Подпараграфах, например, описаны обязанности франчайзера по поддержке франчайзера перед франчайзи. Они относятся к предоставлению необходимых знаний для управления франшизой, а также к распространению предлагаемых продуктов и / или услуг . Здесь также можно найти указания, в какой форме франшизы донор хочет обеспечить дальнейшее развитие системы франшизы.

Обучение и повышение квалификации
Как правило, форма обучения и повышения квалификации франчайзи иллюстрируется в дополнительных пунктах. Таким образом, здесь дается ссылка на начальное и продолжающееся обучение. Там указано, какие меры обучения для франчайзи обязательными являются и в какой форме и от кого расходы на обучение мерам носить.

Маркетинговая и маркетинговая деятельность
Для обеспечения единого выхода компании на рынок , указываются предпосылки концепции маркетинга, а также стратегии продаж и рекламы. Это относится не только к деятельности по открытию франшизы, но и к использованию маркетинговых инструментов со стороны франчайзи.

Руководство По Франшизе
Независимо от того, есть ли у франшизы руководство один или несколько папок, или это Ноу-хау франшизной системы в онлайн-руководстве на хранение, то здесь на рациональное использование документальных обратил внимание и отметил, что для обеспечения развития системы, содержания документации службы, регулируются Изменений. Здесь также можно найти указания о конфиденциальности франшизы в отношении предоставленного ему ноу-хау.

Обязанности франчайзи
Для поддержания функционирования франшизы владелец франшизы должен иметь определенный уровень надлежащего функционирования и корректного коммерческого поведения. Кроме того, в этих параграфах конкретизируются критерии, обеспечивающие единообразную эксплуатацию франшизы под маркой франчайзера.

Также сформулированы обязанности франчайзи по обеспечению и дальнейшему развитию франчайзинговой системы, а также разъяснены правила, касающиеся вопросов страхования и ответственности.

Бизнес-Концепция
Помимо указаний, в частности, описывающих необходимые обстоятельства и деятельность открытия бизнеса, реализация бизнес-концепции конкретизируется путем указания каких-либо дополнительных обязательств по эксплуатации франчайзи предприятия. Кроме того, предоставляются услуги и/или продукты, предусмотренные договором, и, в частности, их обязательства по отношению к ним.

В больших системах будет по правильному использованию подключаемых компьютерных систем (например, используемой ERP системы) указал.

Сборы Системы
Сборы, расчетная база или сумма, а также форма оплаты представлены в отдельном параграфе. При этом все виды сборов, как, например, разовый вступительный взнос, текущие системные платы, а также маркетинговых плату отдельно описано.

Обзор и отчетность
Для того, чтобы франчайзер мог проверить, правильно ли франчайзи осуществляет реализацию системы франчайзинга, ему предоставляются определенные права на проверку для этой цели. Также следует отметить отчетность франчайзи, которая позволяет франчайзи-донора для проведения бизнес-сравнений.

Заявление о конфиденциальности
Для того, чтобы гарантировать, что через франшизную систему или франшизную деятельность не будут переданы несанкционированным третьим лицам, взаимные обязательства по сохранению конфиденциальности также регулируются договором франшизы.

Защита прав франчайзи
Указывая на права, защищающие систему от атак, а также указывая на возможные штрафы в случае нарушения согласованных правил, мы приближаемся к концу договора франшизы. Также вопросы, которые регулируют ответственность франчайзи, регулярно встречаются в конце договора франшизы.

Срок действия и расторжение договора
До того, как будет названа юрисдикция и место исполнения договора франшизы , будет определяться начало и конец договора франшизы, указывая на особые возможности расторжения договора или последствия его расторжения .

Указание на право на отзыв, включая документ, подтверждающий право на отзыв, не имеет смысла искать в договоре франшизы, так как оно содержится в отдельном документе.