15 шагов по выбору франшизы
Начав задумываться про выбор франшизы, ответьте для себя на вопрос — действительно ли оно вам надо? Сможете ли вы строить собственный бизнес под постоянным контролем франчайзера? Не жалко ли будет регулярно отдавать ему процент от прибыли?
Если вы предпочитаете принимать решения самостоятельно, не терпите указок со стороны, хотите сами планировать пути развития своего бизнеса, то франшиза — не ваш путь. По сути, в роли франчайзи вы будете примерно равны генеральному директору регионального подразделения крупной компании (франчайзера). Если такой вариант вас устроит, то можно задуматься о том, как выбрать франшизу.
Шаги, которые необходимо сделать для выбора франшизы
Мы условно выделили критерии выбора франшизы, опираясь на которые, вы сможете выбрать ту франшизу, которая подойдет именно вам. При выборе будут учитываться объективные и субъективные моменты.
Шаг 1. Желаемая сфера деятельности
Большая часть представленных в России на данный момент франшиз сосредоточена в двух областях — точки общественного питания и торговля одеждой и обувью. Одежда узнаваемого бренда хорошо продается, не требует жесткого соблюдения условий хранения. Но франшизы в данной области имеют свои подводные камни. Так, на вашу прибыль будет напрямую влиять успешность новой коллекции и сроки ее доставки в магазин (часто коллекция опаздывает к началу сезона), франчайзер предъявляет жесткие требования к брендированию и местоположению помещения.
У бизнеса в сфере общепита свои особенности. Вы можете столкнуться с проблемой в подборе квалифицированных кадров, их текучкой, не угадать с местоположением.
Аналогично, свои плюсы и минусы есть в сфере услуг, развлечений, розничной торговли.
Шаг 2. Стоимость франшизы
Какую сумму вы можете потратить на покупку франшизы? Многие предприниматели ищут варианты с вложениями не более 1,5 миллионов рублей. Но стоит понимать, что это совсем небольшая сумма, и таких предложений от крупных франчайзеров ждать не стоит. Цена франшиз раскрученных брендов мирового уровня будет колебаться в пределах нескольких десятков миллионов рублей, иногда больше.
Не стоит забывать, что к сумме, указанной франчайзером в качестве стартового капитала на открытие бизнеса, нудно прибавить минимум 30 %, так как обычно в расчет изначально не идет стоимость аренды помещения, оплаты работы персонала и т.п.
Шаг 3. Как долго франчайзер работает на рынке?
Выбирая надежного франчайзера, стоит узнать, как долго его компания существует, насколько она успешна, сколько у нее собственных точек продаж. Желательно, чтобы бренду было не менее 1 года, лучше — больше. Только так вы получите гарантию того, что франчайзер успел наладить собственный бизнес и составить полный пакет документов по франшизе, который он может передать франчайзи вместе с собственными наработками ведения бизнеса, технологиями, ноу-хау.
Шаг 4. Сколько действующих партнеров есть у франчайзера
Точнее, каково соотношение ныне работающих франчайзи к уже закрывшимся? Число тех, кто закрылся, не должно превышать 15 %. В противном случае нельзя будет говорить о минимизации рисков для предпринимателя, а ведь именно в этом заключается одна из основных особенностей открытия бизнеса по франшизе.
Шаг 5. Узнаем реальные отзывы о франшизе от франчайзи
Лучший способ узнать впечатление предпринимателей о франшизе — спросить их самих. Контакты можно попросить у франчайзера или узнать в сети Интернет. Обычно, если дела у франчайзи идут хорошо, франчайзер сам с гордостью об этом сообщает. Если же данный вопрос он умалчивает или дает уклончивые ответы — это повод насторожиться. Ну а встретиться с несколькими франчайзи стоит в любом случае.
Шаг 6. Качество продвижения бренда на федеральном уровне
Несколько продукт известен конечному потребителю? Сколько денег вкладывается в рекламу и в развитие сети? От ответа на эти вопросы будет зависеть успех бизнеса в том населенном пункте, где вы собираетесь его открывать. Если марка раскручена, вы сразу же получите клиентов.
Шаг 7. Уникальность или конкурентность?
Для успеха бизнеса необходимо либо чтобы продукт был уникальным, интересным для потребителей и не имеющим аналогов в округе, либо настолько известным и любимым в народе, пусть даже в других городах, что конкуренты будет ему не страшны. Один из двух факторов должен присутствовать.
Шаг 8. Оценка окупаемости франшизы
Как мы помним, франчайзи нужно не только внести стартовую сумму, но и потом постоянно отчислять процент прибыли. В условиях российской экономики развалиться может любой бизнес, поэтому франчайзеры стараются установить планку первоначального взноса как можно выше, чтобы сразу оттяпать кусок побольше. При этом предпринимателя завлекают обещаниями о быстрой окупаемости затрат. Не стоит полностью доверять этим обещаниям. Проведите собственный анализ, учитывая закупочные цены и сумму отчислений. Если показатель получается ниже, чем тот, который заявлен в коммерческом предложении, стоит задуматься. Честные франчайзеры делают ставку на прибыль в среднесрочной и долгосрочной, а не кратковременной перспективе.
Шаг 9. Требования к месторасположению предприятия.
К примеру, часто раскрученные точки фастфуда требуют открывать только в крупных торговых центрах. Если у вас в городе такого нет или же там непомерно высока конкуренция и арендная плата, стоит задуматься, подходит ли вам такая франшиза.
Шаг 10. Поддержка со стороны франчайзера на этапе открытия бизнеса
От уровня и качества поддержки, которую вам окажут на этапе старта, будет во многом зависеть успех всего бизнеса. Условия поддержки описаны в коммерческом предложении или договоре. Это могут быть курсы по обучению персонала, семинары, тренинги, помощь в проведении рекламной кампании, командированные к вам сотрудники головного офиса, юридическая помощь и т.п. Если же помощь оказывается не только на этапе создания бизнеса, но и в процессе его работы, то это можно считать дополнительным плюсом.
Шаг 11. Условия поставки продукции.
Один из самых главных пунктов для сферы розничной торговли. На каких условиях поставляется товар, с какой периодичностью, что делать с непроданной продукций, требования к логистике и т.п. — все это стоит внимательно рассмотреть на этапе выбора франшизы. Если, по словам других франчайзи, партии товара приходят с частыми опозданиями, то для вас это может грозить потерей части прибыли. Как говорится, дорога ложка к обеду. Зачем вам зимняя коллекция новогодних украшений в конце декабря, если конкуренты начали ее реализацию в середине ноября?
Шаг 12. Проверка юридических вопросов
Если речь идет о крупных игроках бизнеса, давно представленных на рынке, к ним обычно претензий в юридической части не возникает. Если же ваше внимание привлекло предложение компании, относительно недавно появившейся на рынке, нужно тщательно исследовать все юридические вопросы. Интеллектуальная собственность, правообладание товарным знаком, условия расторжения договора и его продления, поддержка бизнеса в процессе его создания и работы — все нуждается в тщательном анализе. Лучше проверять все не самому, а при помощи юриста, специализирующегося на франшизах.
Шаг 13. Легкость получения франшизы
Если привлекшую вас франшизу может получить любой желающей, вне зависимости от опыта, образования и других факторов, то есть условия получения в свои руки такого бизнеса очень упрощены, то это повод задуматься. Хороший франчайзер не будет сорить своим бизнесом направо и налево, рискуя собственной репутацией. Обязательно должны существовать критерии для выбора франчайзи, и чем они жестче, тем лучше.
Шаг 14. Экономические показатели франчайзера
Насколько успешен бизнес самого франчайзера? Есть ли прирост прибыли за последние годы, сколько у него открыто собственных точек продаж, насколько активно бренд продвигается и расширяется, как часто проводится ребрендеринг. Финансовые вопросы очень важны. Если вы не можете попросить финансовые отчеты у других франчайзи, то у франчайзера — точно можете. Прибыль должна как минимум оставаться на одном уровне, а лучше — постоянно расти, пусть даже на несколько процентов в год.
Шаг 15. Отсутствие у франчайзера проблем с законом и вышестоящими организациями
Вам же не нужны в придачу к известному бренду его проблемы? Тогда тщательно проверьте, есть ли у компании проблемы с законом, судебные тяжбы, проблемы с налоговой службой, торговой палатой, регистрационными и другими органами.
Помимо вышеперечисленного, стоит ознакомиться с наградами и званиями, сертификатами, рейтингами… Чем больше положительных момент вы найдете, тем успешнее в конечном счете будет ваш бизнес.
